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A cultura de segurança do paciente é reconhecida mundialmente como um componente fundamental dos serviços de saúde, contribuindo para a implantação de práticas seguras e para a redução de eventos adversos, ou seja, de danos causados aos pacientes por falhas durante a assistência.
A pesquisa segue um modelo amplamente utilizado em instituições de saúde no mundo todo, recomendado pelo Ministério da Saúde. Desenvolvida em 2001 pela Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ), ela tem como objetivo ampliar a compreensão científica sobre a cultura de segurança na área da saúde.
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A recente admissão do chefe do Serviço de Cirurgia Geral, Antonio Weston, somou-se à trajetória de Leandro Totti Cavazzola, que já integrava o grupo.
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A instituição compartilhou as estratégias adotadas para reduzir a espera na fila dos pacientes atendidos pelo SUS.