A Santa Casa de Porto Alegre obteve a revalidação do certificado concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA)
A Santa Casa de Porto Alegre obteve a revalidação do certificado concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), processo que atesta a qualidade dos processos assistenciais da instituição. Com isso, o complexo hospitalar permanece com o selo de “Acreditado com Excelência” (ONA III) pelos próximos três anos. A revalidação é consequência do compromisso da Cidade da Saúde com a excelência no cuidado, melhoria contínua, segurança assistencial e promoção da saúde, bem-estar e transformação na vida dos pacientes.
Considerada a principal avaliadora de hospitais brasileiros, a ONA é membro da International Society for Quality in Health Care (ISQua), entidade internacional que certifica serviços de saúde em países como Estados Unidos, Canadá, França e Reino Unido. Para certificar um hospital, os avaliadores da ONA percorrem a trajetória do paciente dentro da instituição, avaliando cada ponto da jornada, desde a entrada na emergência até o pós-operatório.
Com foco em 2025, os objetivos da Santa Casa priorizam o cuidado centrado na pessoa, o trabalho multiprofissional e as necessidades individuais de cada paciente. As metas refletem o compromisso da Santa Casa com a excelência clínica, o aprendizado organizacional e a garantia de um cuidado sustentável.
Trabalho indica que o aumento na capacidade de testagem e a liberação rápida dos resultados evitam afastamentos desnecessários.
De 22 a 25 de abril, ocorre mais uma edição da Semana da Experiência do Paciente.
As cirurgias serão transmitidas em tempo real para os participantes, que poderão acompanhar cada etapa dos procedimentos.
Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre
© 2020 Todos os direitos reservados.
